A. 資料請求などの見込み客は「リード」で管理します。
お客様からの資料請求問い合わせを管理して、うまく営業につなげていきたいと考えています。
セールスフォースで上手く管理できないでしょうか?
セールスフォースでは、資料請求など見込み客の管理には、「リード」というオブジェクト(≒データベース)を使用します。
たとえばWebサイトに資料請求フォームを設置し、送信された情報を直接セールスフォースのリードに取り込めます。
取り込んだリードに対して、一括メールを送信することもできます。
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